■施術前に健康状態を確認させて頂いております。
以下の項目に該当するお客様には、ご来店並びにご予約をお断りさせていただくことがございます。
- ・発熱、倦怠感、息苦しさ、風邪に似た症状のある方
- ・感染者と濃厚接触があった方
- ・海外から帰国してから14日以内の方
■コロナウイルスの影響による施術予約のキャンセル、変更については通常通りペナルティは発生いたします。しかし、自身が濃厚接触者、もしくはコロナウイルス陽性と診断された場合につきましては、今後のコロナウイルスの情勢により、柔軟な対応は継続致します。
■コロナウイルスに感染した方と濃厚接触した場合、または接触した疑いがある場合は、ご来店前に管轄の保健所へご相談ください。
■外出自粛要請や、緊急事態宣言が発令された場合、店舗の営業時間はHPにて告知をさせて頂きます。
■月額会員の方で、お店に行くのを控えたい場合、引き落としをお止めする事は出来かねますが、所定の手続きをとって頂き後日返金とさせていただきます。
■コロナウイルスの影響で通いきれなく退会したい場合は、ご契約されている店舗へ直接ご相談ください。
■コロナウイルスによる脱毛が出来ない箇所はございません。今後の情勢によりお顔の施術は一時的に休止させて頂く可能性があります。休止する際には、改めてHP上での告知等行います。
■新型コロナウイルスのワクチンを接種された場合は、接種後 3 日間(当日を含める)のお手入れが出来かねております。ご予約の際には、期間を空けるようご注意ください。
新型コロナウイルス感染症に関するお客様からよくお問合せいただく質問はこちらに掲載しております。
『新型コロナウイルス感染症』についてのよくある質問
その他のお問合せについては、メールまたは0120-2626-17(営業時間10:00~19:00)までご相談ください。
新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止策として、下記のようにサロン内での衛生管理を徹底しております。
消毒について
お客様、サロンスタッフの手指、ガラス器具、金属類、脱毛機、備品類、タブレット、筆記具はアルコール製剤にて消毒しております。
受付、待合い室、メイクルーム、ドアノブ、トイレ、お手入れ部屋、お客様やサロンスタッフが触れる場所、物品については、アルコール製剤を用いて、こまめに消毒を実施しております。
サロンスタッフは、コース前後に、しっかりと手洗い、アルコール製剤による手指消毒を行います。
サロン内の空気について
『プラズマクラスター空気清浄機』を全店舗導入しております。
これにより広い範囲で常に空気を清浄しております。
法定基準を満たした換気設備を設置しており、さらに、定期的な換気を行っています。
飛沫感染対策について
お顔以外のコース時には、マスクの着用をお願いしております。
マスクをお持ちでない場合は、無料でマスクを提供いたします。
お顔のコース時には、サロンスタッフはマスクに加え、ゴーグルまたはフェイスシールドを着用いたします。
お手入れを行う際には、使い捨て手袋を装着しております。
お手入れの際に使用するペーパーショーツ、ペーパーブラは使い捨て品を使用しております。
受付、カウンセリングルームに飛沫感染防止のためのビニールシートを設置しております。
お客様が直接触れるタオル類は、お客様ごとに交換をしております。
検温について
お客様の来店時は非接触型体温計での検温、体調のご確認、およびアルコール製剤での手指消毒をお願いしております。
原則として37.5℃以上の発熱や風邪症状(咳、鼻水、倦怠感等)がある場合は、ご予約の変更をお願いしております。
サロンスタッフは毎日検温を行い、体調管理を徹底しています。発熱や体調不良のスタッフは、自宅待機にしています。『新型コロナウイルスの抗体検査キット』を全サロンスタッフに実施しております。
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